Négociateur Technico-Commercial

Objectif de la formation : 

• Passer l’épreuve de qualification au Titre Professionnel de NÉGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL RNCP 34079

Objectif opérationnel : 

À l’issue de sa formation, le candidat aura les bases professionnelles dans :

• Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
• Prospecter et négocier une proposition commerciale

Module 1. Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini : 

• Veille commerciale pour analyser l’état du marché 
• Organisation d’un plan d’actions commerciales 
• Mise en oeuvre des actions de fidélisation
• Réalisation du bilan de l’activité commerciale et compte rendu

Module 2. Prospecter et négocier une proposition commerciale : 

• Prospection physique et à distance  d’un secteur géographique déterminé 
• Conception d’une solution technique appropriée aux besoins détectés 
• Négociation d’une solution technique et commerciale

Méthodes et moyens pédagogiques : 

• Etudes de cas
• Mise en situation professionnelle
• Jeux de rôles
• Cas pratiques 

Moyens techniques : 

L’intervention peut avoir lieu à distance en visioconférence, si les conditions sanitaires l’exigent.

Un support numérique en version PDF et/ou un document papier sera remis aux participants.

Modalités de suivi et d’appréciation des résultats : 

En cours de session  1 évaluation en cours de séquence  (quiz, QCM, etc…)

Fin de session / à chaud évaluation du niveau et des connaissances

Post session / à froid évaluation de la mise en application des outils de la formation dans les mois qui suivent la formation : évaluation des stagiaires formés, en situation de travail dans l’entreprise

Evaluation de la formation et du formateur : questionnaire d’évaluation de la satisfaction des stagiaires à la fin de la formation

Un certificat de réalisation sera remis à l’issue de la formation  

Modalités d’évaluations :  

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :

1. D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
2. D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
3. Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

Description des modalités d’acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance : 

Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi.

Types d’emplois accessibles :

• Technico-commercial
• Chargé d’affaires

Code(s) rome : 

• D1407 – Relation technico-commerciale
• D1402 – Relation commerciale grands comptes et entreprises

Public visé :

• Les salariés du secteur privé,

• Les demandeurs d’emploi

• Les salariés du secteur public (fonctionnaires, agents non titulaires, etc.) 

Prérequis :

• Entretien préalable
• Test de positionnement
• Avoir une connexion internet stable (ADSL, 4G ou fibre)
• Posséder un micro et une webcam
• Utilisation courante d’un PC ou d’un Mac, d’Internet et d’un navigateur Web

Situation aux personnes en situation d’handicap :

Conformément à la réglementation (Loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées / Articles D. 5211-1 et suivants du code du travail), nous proposons des adaptations (durée, rythme, méthodes, supports pédagogiques, etc.) pour répondre aux besoins particuliers de personnes en situation de handicap. Le cas échéant, l’organisme de formation pourra mobiliser des compétences externes et les ressources ad-hoc pour la recherche de solutions permettant l’accès aux formations.

S’agissant d’une nouvelle formation, les indicateurs de performance – comme par exemple le taux d’obtention du certificat, le taux d’insertion, etc. – ne sont pas encore disponibles. Cette information sera mise à jour à l’issue de la première promotion.